SEO Glossar: Google Unternehmensprofil

Was ist das Google Unternehmensprofil?

Das Google Unternehmensprofil — früher bekannt als Google My Business — ist ein kostenloser Eintrag bei Google, der Ihre Praxis in der Google-Suche und auf Google Maps sichtbar macht. Wenn Patienten nach "Zahnarzt in meiner Nähe" oder "Augenarzt Duesseldorf" suchen, erscheint rechts neben den Suchergebnissen oder im Local Pack ein Kasten mit Praxisinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Dieser Kasten ist Ihr Google Unternehmensprofil.

Für Arztpraxen ist dieses Profil häufig der erste Kontaktpunkt mit neuen Patienten. Viele rufen direkt über das Profil an oder navigieren per Google Maps zur Praxis, ohne je Ihre Website besucht zu haben.

Profil einrichten und verifizieren

Falls Ihre Praxis noch kein Google Unternehmensprofil hat, können Sie es unter business.google.com anlegen. Google verlangt eine Verifizierung — in der Regel per Postkarte an Ihre Praxisadresse. Erst nach der Verifizierung haben Sie die volle Kontrolle über Ihren Eintrag. Prüfen Sie vorher, ob bereits ein Eintrag existiert. Google erstellt für viele Praxen automatisch ein Basisprofil anhand öffentlich verfügbarer Daten.

Die wichtigsten Optimierungen

Vollständige Angaben: Fuellen Sie jedes Feld aus — Praxisname, Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten, Fachrichtung und angebotene Leistungen. Unvollständige Profile werden von Google seltener angezeigt.

Hochwertige Fotos: Laden Sie professionelle Bilder Ihrer Praxis hoch — Empfangsbereich, Behandlungsraeume, Team. Profile mit Fotos erhalten laut Google 42 Prozent mehr Routenanfragen und 35 Prozent mehr Klicks auf die Website.

Leistungen und Attribute: Google bietet spezielle Attribute für Arztpraxen an, etwa "Rollstuhlgerechter Zugang" oder "Online-Terminbuchung". Nutzen Sie diese, um Patienten relevante Informationen auf einen Blick zu liefern.

Öffnungszeiten pflegen: Halten Sie Ihre Öffnungszeiten aktuell, auch an Feiertagen und während Urlaubszeiten. Nichts frustriert Patienten mehr als eine verschlossene Tuer trotz angegebener Öffnungszeit.

Bewertungen aktiv managen

Bewertungen auf dem Google Unternehmensprofil sind einer der stärksten Ranking-Faktoren für Local SEO. Bitten Sie zufriedene Patienten aktiv um eine Bewertung — etwa mit einem QR-Code am Empfang oder einem Link in der Terminerinnerung. Antworten Sie auf jede Bewertung, ob positiv oder negativ. Das zeigt sowohl Google als auch potenziellen Patienten, dass Ihre Praxis engagiert ist. Mehr zum Thema finden Sie im Eintrag zu Arztbewertungsportalen.

Beitraege und Neuigkeiten

Ihr Google Unternehmensprofil bietet die Möglichkeit, regelmäßig Beitraege zu veröffentlichen — etwa über neue Leistungen, Urlaubszeiten oder Gesundheitstipps. Diese Beitraege signalisieren Google, dass Ihr Profil aktiv gepflegt wird, und können die Sichtbarkeit verbessern.

Häufige Fehler

Der größte Fehler ist ein ungepflegtes Profil. Veraltete Öffnungszeiten, fehlende Fotos oder unbeantwortete Bewertungen hinterlassen einen schlechten Eindruck und kosten Sie Ranking-Positionen. Ebenfalls problematisch: abweichende Angaben zwischen Profil und Website. Die NAP-Konsistenz (Name, Adresse, Telefon) muss stimmen — ein Grundprinzip von Local SEO für Ärzte.

In unserem Beitrag SEO für Ärzte zeigen wir, wie das Google Unternehmensprofil in eine umfassende SEO-Strategie für Ihre Praxis eingebettet wird.

Fazit

Das Google Unternehmensprofil ist für die meisten Arztpraxen der wirkungsvollste einzelne Hebel für lokale Sichtbarkeit — viele Patienten rufen direkt über das Profil an, ohne je Ihre Website zu besuchen. Pflegen Sie es vollständig, halten Sie Öffnungszeiten aktuell, laden Sie regelmäßig Fotos hoch und managen Sie Ihre Bewertungen aktiv, um im Local Pack möglichst weit oben zu erscheinen.

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