KI-Sichtbarkeit für Kanzleien: Was Steuerberater beeinflussen können

Was dieser Artikel behandelt: Wie KI-Antworten in der Google Suche, in ChatGPT, Perplexity und Copilot ihre Quellen finden, was eine Steuerkanzlei davon beeinflussen kann und was nicht.

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Wird Ihre Kanzlei genannt, wenn jemand ChatGPT oder die Google Suche fragt, welcher Steuerberater sich mit GmbH-Abschlüssen auskennt? Um diese Frage geht es bei KI-Sichtbarkeit. Der Begriff ist nicht offiziell festgelegt. In diesem Beitrag meint er, ob Ihre Website in KI-generierten Antworten als Quelle verlinkt wird oder Inhalte für die Antwort liefert.

Die Anbieter dieser KI-Systeme beschreiben selbst, wie sie Websites finden. Google schreibt, dass es für die Übersicht mit KI und den KI-Modus keine zusätzlichen Anforderungen gibt und keine speziellen Optimierungen nötig sind. Microsoft schreibt für Bing und Copilot, dass weder SEO noch GEO Rankings oder Zitate in KI-Antworten garantieren. Dieser Beitrag ordnet ein, was die offiziellen Dokumentationen sagen, und übersetzt es in Schritte für eine Steuerkanzlei. Jede Aussage hat eine Quelle im Quellenblock. Stand: November 2026.

Hinweis: Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung. Berufsrechtliche Fragen klären Sie mit Ihrer Steuerberaterkammer. Datenschutzrechtliche Fragen klären Sie mit Ihrer oder Ihrem Datenschutzbeauftragten.

Das Wichtigste in Kürze

Was ist KI-Sichtbarkeit, und wie unterscheidet sie sich von SEO?

Die klassische Suche zeigt eine Liste von Links. Eine KI-Antwort fasst Informationen aus mehreren Seiten zusammen und nennt einige davon als Quelle. KI-Sichtbarkeit beschreibt, ob Ihre Seite zu diesen Quellen gehört.

Für die Arbeit daran kursieren Begriffe wie KI-SEO und eigene Kürzel. Google erklärt sie in seinem Leitfaden zur Suche mit generativer KI: „AEO“ steht für Answer Engine Optimization, „GEO“ für Generative Engine Optimization. Beide Begriffe beschreiben Arbeit, die auf Sichtbarkeit in KI-Suchergebnissen zielt. Aus Sicht der Google Suche ist die Optimierung für generative KI aber eine Optimierung für die Suche insgesamt. Sie bleibt damit SEO.

Microsoft trennt die Begriffe etwas deutlicher. In den Bing Webmaster Guidelines verbessert SEO die technische Qualität, Klarheit und Zugänglichkeit einer Website. GEO zielt darauf, dass Inhalte als Grundlage und Quelle für KI-Antworten in Frage kommen. Im selben Absatz steht: SEO garantiert keine Rankings oder Zugriffe, GEO garantiert keine Zitate in KI-Antworten.

Für eine Kanzlei folgt daraus: KI-Sichtbarkeit ist kein eigenes Projekt neben der Website. Sie beruht auf denselben Grundlagen wie die Sichtbarkeit in der klassischen Suche.

Wie Google Quellen für die Übersicht mit KI auswählt

In seiner Dokumentation „KI-Funktionen und deine Website“ beschreibt Google zwei Funktionen der Suche: die Übersicht mit KI (englisch AI Overviews) und den KI-Modus. Im Leitfaden zur Suche mit generativer KI ergänzt Google: Diese Funktionen beruhen auf den zentralen Systemen für Ranking und Qualität der Google Suche.

Der Leitfaden nennt zwei Verfahren als Beispiele:

• Fundierung (Retrieval-Augmented Generation): Die Ranking-Systeme rufen relevante, aktuelle Seiten aus dem Google-Suchindex ab. Die Systeme prüfen die Informationen auf diesen Seiten und erstellen daraus eine Antwort. Dazu zeigt Google anklickbare Links auf die Seiten, die die Antwort stützen.
• Parallele Anfragen: Das Modell stellt mehrere verwandte Suchanfragen zu Unterthemen, um weitere passende Ergebnisse zu finden.

Drei Einschränkungen nennt Google selbst. Übersichten mit KI erscheinen nur, wenn die Systeme sie als Ergänzung zur klassischen Suche einstufen. Deshalb werden sie häufig nicht ausgelöst. Für den KI-Modus und die Übersicht mit KI können unterschiedliche Modelle verwendet werden. Antworten und Links variieren deshalb. Und auch eine Seite, die alle Anforderungen erfüllt, wird nicht garantiert gecrawlt, indexiert oder angezeigt.

Die technische Voraussetzung ist dieselbe wie für die normale Suche: Die Seite muss indexiert und für die Anzeige mit einem Snippet geeignet sein. Neue maschinenlesbare Dateien, KI-Textdateien oder spezielle schema.org-Daten brauchen Sie laut Google nicht.

In der Search Console gibt es eine Einstellung zur Freigabe von Inhalten für generative KI. Laut Google ist sie seit dem 31. August 2026 für alle Websites weltweit verfügbar. Standardmäßig ist eine Website einbezogen. Schließen Sie sie aus, erscheinen weder Links noch Inhalte Ihrer Website in diesen Funktionen, und Sie erhalten dort keine Impressionen. Laut Google ist die Einstellung kein Ranking- oder Aufnahmesignal für andere Bereiche der Suche. Auf das KI-Training hat sie keinen Einfluss. Für das Training gibt es ein eigenes Steuerelement, das Token Google-Extended in der robots.txt. Es regelt laut Google, ob gecrawlte Inhalte für das Training künftiger Gemini-Modelle und für die Fundierung in Gemini-Apps genutzt werden. Auf die Aufnahme in die Google Suche hat es keinen Einfluss.

Wie ChatGPT, Perplexity und Copilot Websites finden

Assistenten außerhalb der Google Suche nutzen eigene Crawler oder einen anderen Suchindex. Die Hersteller dokumentieren das so:

Zwei praktische Folgen ergeben sich aus diesen Dokumentationen. Erstens: Wer in ChatGPT sichtbar werden oder in den Suchfunktionen der anderen Assistenten erscheinen will, darf die Such-Crawler nicht blockieren. Google und Perplexity weisen ausdrücklich darauf hin, dass auch ein CDN oder eine Web Application Firewall Crawler aussperren kann. Zweitens: Die Entscheidung über Trainings-Crawler wie GPTBot oder Google-Extended ist davon getrennt. Sie können die Suche zulassen und das Training ausschließen.

Was eine Kanzlei realistisch tun kann

Die folgenden Punkte stammen aus den Dokumentationen von Google und Microsoft. Keiner davon ist eine Abkürzung, alle wirken auch in der klassischen Suche.

Inhalte, die echte Mandantenfragen beantworten

Google schreibt, dass einzigartige und nützliche Inhalte langfristig wahrscheinlich stärker auf die Präsenz in der Suche mit generativer KI wirken als alle anderen Vorschläge seines Leitfadens. Gemeint sind Inhalte mit eigener Perspektive und eigenem Fachwissen. Zusammenfassungen dessen, was ohnehin überall steht, zählen nicht dazu. Google rät zu klaren Absätzen und Überschriften.

Eine ideale Seitenlänge gibt es laut Google nicht. Maßgeblich ist, was Ihre Zielgruppe braucht.

Microsoft wird konkreter. Laut Bing Webmaster Guidelines werden Seiten eher als Quelle gewählt und zitiert, wenn sie für sich allein verständlich sind und Fakten und Definitionen ausdrücklich nennen. Dasselbe gilt, wenn sie sich auf ein Thema konzentrieren und das Wesentliche früh bringen.

Für eine Steuerkanzlei heißt das: eine Seite je Leistung oder Mandantengruppe, mit Ort, Ansprechpartnern, Leistungsumfang und Kontaktweg im Text. Welche Seiten dazugehören, steht im Beitrag Was auf eine Steuerberater-Website gehört. Google warnt allerdings davor, für jede denkbare Suchvariante eine eigene Seite anzulegen. Geschieht das vor allem, um Rankings oder KI-Antworten zu beeinflussen, verstößt es gegen die Spamrichtlinie zu in großem Umfang generierten Inhalten.

Technische Grundlagen

Google nennt für KI-Funktionen dieselben Grundlagen wie für die Suche insgesamt:

• Crawling in der robots.txt und in CDN oder Hosting-Infrastruktur zulassen
• Inhalte über interne Links auffindbar machen
• wichtige Inhalte als Text bereitstellen, nicht nur als Bild
• strukturierte Daten passend zum sichtbaren Text halten
• die Website in der Search Console bestätigen

Microsoft ergänzt, dass wichtige Inhalte nicht allein per JavaScript im Browser erzeugt werden sollten. Seiten, die sich nicht zuverlässig darstellen lassen, werden unter Umständen nicht indexiert. Die übrigen Grundlagen fasst die OnPage-SEO-Checkliste zusammen.

Strukturierte Daten nach Google

Strukturierte Daten sind maschinenlesbare Angaben im Quelltext. Google beschreibt zwei Typen, die für eine Kanzlei naheliegen:

• Organization auf der Startseite: Laut Google hilft dieses Markup, die Verwaltungsdetails einer Organisation zu verstehen und sie in den Suchergebnissen eindeutig zu identifizieren.
• LocalBusiness auf der Seite mit den Kanzleiangaben: Pflichtangaben sind Name und Adresse. Schema.org führt AccountingService („Accountancy business“) als Untertyp von LocalBusiness. Welcher Typ passt, legen Sie bei der Umsetzung fest.

Zwei Grenzen gehören dazu. Die Angaben müssen mit dem sichtbaren Text übereinstimmen, das schreiben Google und Microsoft gleichermaßen. Und für die Suche mit generativer KI sind strukturierte Daten laut Google nicht erforderlich. Google empfiehlt sie trotzdem als Teil der SEO, weil sie Rich-Suchergebnisse ermöglichen. Eigene Gesamtbewertungen (aggregateRating) im LocalBusiness-Markup empfiehlt Google nur Websites, die Rezensionen zu anderen Unternehmen sammeln, also nicht für die eigene Kanzlei.

Unternehmensprofil bei Google

Laut Google können KI-Antworten Informationen zu lokalen Unternehmen enthalten. Google rät, das Unternehmensprofil aktuell zu halten. Die Hilfe zum Unternehmensprofil nennt drei Grundlagen lokaler Ergebnisse: Relevanz, Entfernung und Beliebtheit. Unternehmen mit vollständigen und korrekten Angaben werden laut Google eher angezeigt. In die Beliebtheit fließen laut Google auch die Zahl der Websites ein, die auf das Unternehmen verweisen, sowie Zahl und Bewertung der Rezensionen. Mehr dazu im Glossar unter Google-Unternehmensprofil.

Bei Antworten auf Rezensionen bleibt die Verschwiegenheit zu beachten, siehe Abschnitt „KI-Tools in der Kanzlei: Datenschutz und Verschwiegenheit“.

Erkennbare Verfasser: E-E-A-T

Mit E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) beschreibt Google, woran seine Systeme Erfahrung, Sachkompetenz, Autorität und Vertrauenswürdigkeit von Inhalten erkennen. Die Vertrauenswürdigkeit ist laut Google der wichtigste Aspekt. E-E-A-T ist kein einzelner Ranking-Faktor. Bei Themen zur finanziellen Stabilität gewichten die Systeme Inhalte mit hohem E-E-A-T aber stärker. Google zählt solche Themen zu „Your Money or Your Life“.

Konkret empfiehlt Google eine Verfasserzeile, die zu Informationen über die Autorin oder den Autor führt. Erfundene Autorenprofile, etwa mit KI-generierten Porträtfotos, wertet Google als Täuschung. Für eine Kanzlei bietet es sich an, Fachbeiträge mit Namen und Berufsbezeichnung der Berufsträgerin oder des Berufsträgers zu zeichnen. Was hinter dem Begriff steht, erklärt das Glossar unter E-E-A-T.

Berufsrecht: Was auf der Kanzlei-Website stehen darf

Was eine KI-Antwort über Ihre Kanzlei wiedergibt, stammt im besten Fall aus Ihren eigenen Texten. Für diese Texte gilt das Berufsrecht. § 57a StBerG erlaubt Werbung, „soweit sie über die berufliche Tätigkeit in Form und Inhalt sachlich unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist“. § 8 StBerG enthält eine vergleichbare Regel für alle, die geschäftsmäßig Hilfe in Steuersachen leisten. Maßgeblich ist die zuständige Steuerberaterkammer.

Zwei Punkte betreffen KI direkt:

• Texte mit KI-Hilfe prüfen. Die Bundessteuerberaterkammer weist in ihren FAQ zu KI darauf hin, dass KI-Systeme falsche oder unvollständige Antworten erzeugen können, sogenannte Halluzinationen. Ein Fachtext auf der Kanzlei-Website gehört deshalb vor der Veröffentlichung in die Hand einer Berufsträgerin oder eines Berufsträgers.
• Kennzeichnung. Nach den FAQ der BStBK kann Art. 50 Abs. 4 der KI-Verordnung bei KI-generierten Texten greifen. Gemeint sind Texte, die die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse informieren, zum Beispiel Beiträge auf der Kanzleiwebsite. Die Pflicht entfällt regelmäßig, wenn die Inhalte menschlich geprüft wurden und die Kanzlei die redaktionelle Verantwortung übernimmt.

Microsoft nennt außerdem Inhalte, die Sprachmodelle gezielt manipulieren sollen, als Grund für geringere Sichtbarkeit oder den Ausschluss aus Bing und Copilot.

Was Sie nicht kontrollieren können

Einige Punkte liegen außerhalb Ihres Einflusses. Die Hersteller sagen das selbst:

• Ob überhaupt eine KI-Antwort erscheint, welche Links sie nennt und ob Ihre Seite angezeigt wird. Diese drei Einschränkungen nennt Google selbst, siehe Abschnitt „Wie Google Quellen für die Übersicht mit KI auswählt“.
• Was andere über Sie schreiben. Die KI-Funktionen von Google können zeigen, was im Web über Dienstleistungen gesagt wird, auch in Blogs, Videos und Foren. Unauthentische Erwähnungen zu erzeugen, hilft laut Google nicht.
• Ob die Antwort stimmt. Die BStBK weist auf Halluzinationen hin. Die Datenschutzkonferenz schreibt, dass viele Anbieter von KI-Chatbots selbst darauf hinweisen, dass man sich nicht auf die Richtigkeit der Ergebnisse verlassen kann.

Was Sie tun können: Ihre eigenen Angaben aktuell halten. Microsoft empfiehlt, veraltete Informationen zu entfernen oder zu überarbeiten, damit keine falschen Angaben in Antworten auftauchen. Dasselbe gilt für das Unternehmensprofil.

Google rät außerdem, Tools und Ratschläge von Drittanbietern kritisch zu prüfen. Das gilt auch für Angebote, die Verbesserungen für KI-Funktionen versprechen. Manche Dienste liefern laut Google Daten, die Nutzer fälschlich für Google-Daten halten. Drittanbietertools haben laut Google keinen Zugriff auf die internen Ranking-Daten von Google und können die Leistung nicht garantieren.

KI-Sichtbarkeit messen: Was die Search Console zeigt

Für die Google Suche gibt es eine offizielle Datenquelle. Zugriffe aus der Übersicht mit KI und dem KI-Modus zählen in der Search Console zum gesamten Suchtraffic, im Leistungsbericht unter dem Suchtyp „Web“.

Zusätzlich gibt es den Leistungsbericht zu generativen KI-Funktionen. Laut Google sind diese Statistiken seit dem 31. August 2026 für alle Websites weltweit verfügbar. Laut Google zeigt er:

• wie sich die Impressionen aus generativen KI-Funktionen über die Zeit entwickeln
• welche Seiten dort die meisten oder wenigsten Impressionen erzielen
• nach Land und Gerät, woher die Impressionen stammen

Impressionen geben hier an, wie oft Links zu Ihrer Website in einer generativen KI-Funktion der Google Suche angezeigt wurden. Sehen Sie den Bericht nicht, hat die Website laut Google in der Regel nicht genügend Impressionen in diesen Funktionen erzielt. Das kann auch daran liegen, dass sie von diesen Funktionen ausgeschlossen ist.

Für Bing und Copilot empfiehlt Microsoft, Impressionen und den Indexierungsstatus zu beobachten. Inhalte können laut Microsoft als Impression oder Zitat erscheinen, ohne dass jemand klickt. Weniger Klicks bedeuten deshalb nicht immer weniger Sichtbarkeit in KI-Antworten.

Für ChatGPT, Perplexity und andere KI-Systeme fehlt ein vergleichbarer offizieller Bericht für Websitebetreiber. Das gilt für die hier ausgewerteten Dokumentationen. Wenn Sie manuell prüfen, wie ein Assistent Ihre Kanzlei beschreibt, notieren Sie den Prompt, also die gestellte Frage, dazu Datum und System. Weil Antworten variieren, ist eine einzelne Antwort keine Messung. Aussagekräftiger sind dieselben Prompts in regelmäßigen Abständen.

Kostenlose Website-Analyse: Wir prüfen, ob Ihre Kanzlei-Website indexiert ist, ob Crawler blockiert werden und ob strukturierte Daten und Inhalte zusammenpassen. → Website-Analyse anfragen

KI-Tools in der Kanzlei: Datenschutz und Verschwiegenheit

Wer Website-Texte mit KI-Hilfe schreibt, gibt Daten in ein KI-Tool ein. Für Steuerkanzleien gelten dafür besondere Regeln. Die Bundessteuerberaterkammer hat sie in ihren FAQ „KI im steuerberatenden Berufsstand“ (Stand 27. Oktober 2026) zusammengefasst:

• Verschwiegenheit: Sie gilt für alles, was in Ausübung des Berufs bekannt geworden ist (§ 57 Abs. 1 StBerG, § 5 BOStB). Steuerberater gehören außerdem zu den Berufsgeheimnisträgern nach § 203 Abs. 1 Nr. 3 StGB.
• Öffentlich zugängliche KI: Ohne Einwilligung der Mandantin oder des Mandanten dürfen grundsätzlich keine Daten eingegeben werden, auch nicht in einem Prompt. Ebenso dürfen keine Dokumente hochgeladen werden, die Rückschlüsse auf Mandanten zulassen. Ausnahme ist § 62a StBerG.
• Dienstleister nach § 62a StBerG: Den KI-Anbieter wählen Sie sorgfältig aus (§ 62a Abs. 2 StBerG). Der Vertrag mit ihm bedarf der Textform und muss ihn zur Verschwiegenheit verpflichten (§ 62a Abs. 3 StBerG). Bei Anbietern im Ausland muss ein vergleichbares Schutzniveau sichergestellt sein.
• Ohne Einwilligung: Daten und Dokumente anonymisieren oder pseudonymisieren. Name, Adresse oder Steuernummer dürfen nicht mehr erkennbar sein.
• Regelwerk: Die BStBK empfiehlt Kanzleien ein internes KI-Regelwerk, das festlegt, welche Tools wie genutzt werden dürfen.

Die Datenschutzkonferenz (DSK) ergänzt in ihrer Orientierungshilfe „Künstliche Intelligenz und Datenschutz“ vom 6. Mai 2024 die datenschutzrechtliche Sicht. Offene Systeme sind etwa Cloud-Lösungen für einen unbestimmten Nutzerkreis. Dort verlassen die Eingaben den geschützten Bereich. Je nach Gestaltung können sie auch für Antworten an andere Nutzer verwendet werden. Die DSK rät zu prüfen, ob Eingaben für das Training genutzt werden und ob sich das ausschließen lässt. Datenschutzrechtlich vorzugswürdig sind laut DSK Anwendungen, die Ein- und Ausgaben nicht für das Training verwenden. Betriebliche Datenschutzbeauftragte sollten bei Entscheidungen über KI-Anwendungen eingebunden werden.

Für die Arbeit an der Website heißt das: Für einen Fachbeitrag oder eine Leistungsseite brauchen Sie keine Mandantenfälle. Beschreiben Sie Themen allgemein, und geben Sie keine echten Fälle in öffentliche KI-Tools ein.

Checkliste: KI-Sichtbarkeit der Kanzlei-Website

Technik

• ☐ Website in der Search Console bestätigt, wichtige Seiten indexiert
• ☐ robots.txt, CDN und Firewall blockieren Googlebot, Bingbot, OAI-SearchBot und PerplexityBot nicht ungewollt
• ☐ Trainings-Crawler (GPTBot, Google-Extended) bewusst zugelassen oder ausgeschlossen
• ☐ Einstellung zur Freigabe für generative KI in der Search Console geprüft
• ☐ Wichtige Inhalte als Text, nicht nur als Bild oder per JavaScript

Inhalte

• ☐ Eine Seite je Leistung oder Mandantengruppe, das Wesentliche am Anfang
• ☐ Organization- und LocalBusiness-Daten stimmen mit dem sichtbaren Text überein
• ☐ Unternehmensprofil vollständig und aktuell
• ☐ Fachbeiträge mit Verfasserzeile und Berufsbezeichnung
• ☐ Veraltete Angaben entfernt oder überarbeitet

Berufsrecht und Datenschutz

• ☐ Aussagen sachlich nach § 57a und § 8 StBerG
• ☐ Texte mit KI-Hilfe vor der Veröffentlichung fachlich geprüft
• ☐ Keine mandantenbezogenen Daten in öffentlich zugänglichen KI-Tools
• ☐ Internes KI-Regelwerk vorhanden, Datenschutzbeauftragte eingebunden

Messen

• ☐ Leistungsbericht zu generativen KI-Funktionen regelmäßig angesehen
• ☐ Eigene Stichproben mit Prompt, Datum und System notiert

Fazit: Grundlagen statt Tricks

KI-Sichtbarkeit lässt sich nicht kaufen und nicht garantieren. Das sagen Google und Microsoft selbst. Beeinflussen können Sie die Grundlagen. Dazu gehören eine technisch saubere Website und Inhalte, die echte Mandantenfragen beantworten. Dazu gehören auch korrekte strukturierte Daten, ein gepflegtes Unternehmensprofil und erkennbare Verfasser. Dieselben Punkte helfen auch in der klassischen Suche. Für Kanzleien kommen zwei Pflichten hinzu: sachliche Aussagen nach § 57a StBerG und der Schutz von Mandantendaten bei jedem KI-Tool.

Wie die Kanzlei-Website insgesamt aufgebaut sein sollte, beschreibt unser Leitfaden zur Steuerberater-Website. Wenn Sie wissen möchten, wo Ihre Website heute steht, sprechen Sie uns im Erstgespräch an.

Häufig gestellte Fragen zur KI-Sichtbarkeit

Quellen

Letzte Aktualisierung: November 2026